Nowa infolinia „Helpline” wspiera osoby z Alzheimerem i ich opiekunów

Nowa infolinia, stworzona wspólnie przez Rzecznika Praw Pacjenta oraz Alzheimer Polska, ma na celu wsparcie osób dotkniętych chorobą Alzheimera oraz innymi schorzeniami otępiennymi. Jest to inicjatywa skierowana zarówno do pacjentów, jak i ich rodzin oraz opiekunów, oferująca szeroką gamę pomocy w jednym miejscu.

Wszechstronna pomoc dla pacjentów i bliskich

Od 1 października 2025 roku infolinia oferuje kompleksową pomoc, dostarczając informacji o różnych formach wsparcia dostępnych w kraju. Użytkownicy mogą uzyskać porady specjalistyczne, w tym psychologiczne, prawne oraz dotyczące terapii zajęciowej. Celem działania jest ułatwienie codziennego życia zarówno osobom chorym, jak i ich opiekunom, którzy muszą stawić czoła wyzwaniom związanym z diagnozą i opieką.

Zakres wsparcia i dostępne usługi

Infolinia „Helpline” oferuje pomoc w kilku kluczowych obszarach:

• Informacje o wsparciu lokalnym: Dostarczanie wiedzy na temat dostępnych form pomocy w różnych regionach.
• Pomoc emocjonalna: Wsparcie dla osób zmagających się z trudnymi emocjami po otrzymaniu diagnozy.
• Porady prawne i specjalistyczne: Konsultacje dotyczące praw pacjenta oraz praktyczne wskazówki dotyczące opieki.

Sposoby kontaktu i dostępność infolinii

Bezpłatna infolinia jest obsługiwana przez doświadczonych specjalistów, którzy oferują poufne i profesjonalne wsparcie. Możliwe formy kontaktu obejmują:

• Telefon: Pod numerem 800 201 801, dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00–21:00 i w soboty od 10:00–16:00.
• E-mail: Możliwość przesłania zapytań drogą mailową na adres:
• Czat i wideoczat: Opcje dostępne w godzinach pracy infolinii dla tych, którzy preferują pisemną lub wizualną formę kontaktu.

Gdzie znaleźć dodatkowe informacje

Osoby zainteresowane szczegółami dotyczącymi działania infolinii mogą odwiedzić stronę internetową programu. Znajdują się tam dodatkowe informacje, które mogą okazać się przydatne dla pacjentów oraz ich bliskich w codziennych zmaganiach z chorobą.

Źródło: Urząd Miasta Jastrzębie-Zdrój